Politica de livrare

Pentru livrarea produselor Tuedra SRL foloseste serviciile altor companii . Responsabilitatea pentru aceste servicii revine integral firmelor prestatoare de servicii. Este responsabilitatea utilizatorului ca inainte de folosirea acestor servicii sa cunoasca si sa accepte conditiile si termenii serviciilor.
      Exista doua posibilitati de a intra in posesia coletului cu produsele comandate, mai exact prin intermediul serviciilor de curierat si prin Posta Romana : 
1. Livrare prin curier - preferat de clienti. Mentionam ca pot exista intarzieri la livrare cauzate de curieri.
2. Livrare prin Posta Romana (min. 15 lei - in functie de greutatea coletului si de suma ramburs)
       Taxele pentru transport vor fi comunicate clientului, in momentul depunerii coletului la firmele prestatoare de acest serviciu .
        Foarte important !!!
     La ridicarea coletului este obligatorie verificarea integritatii acestuia, cutia nu trebuie sa prezinte crapaturi sau deformari evidente care ar putea periclita starea produselor.

Politica de plata

Modalitatea de plata a comenzii este urmatoarea : 
1)  50% - Avans si 50% - Ramburs
- avans de 50 % din suma totala calculata pentru intreaga comanda, in vederea lansarii comenzii, ce va fi achitat de catre client in contul Tuedra SRL  ce va fi comunicat odata cu confirmarea lansarii comenzii;
-diferenta de 50 % din suma totala calculata pentru intreaga comanda, va fi achitata ramburs la primirea produselor
2) 100 % - Achitata integral .
        Taxa de transport va fi achitata reprezentantilor firmelor prestatoare de acest serviciu.
        Executarea comenzii va incepe de la data confirmarii de catre banca (SMS de incasare)  a primirii avansului.