Politica de livrare

Livrarea comenzilor se face prin Posta Romana, pe teritoriul Romaniei.

Comenzile plasate de luni pana joi le expediez de regula a doua zi, iar pe cele plasate de vineri pana duminica le expediez luni. Daca apar situatii neprevazute sau daca le pot expedia in aceeasi zi, va voi anunta printr-un mesaj.

Sper sa nu fie cazul, dar daca doriti sa returnati produsul cumparat va rog ca in prealabil sa ma anuntati prin mesageria magazinului in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, iar cheltuielile de returnare vor fi suportate de cumparatorul produsului. Rambursarea contravalorii produsului (fara taxa de livrare) se va face in cel mult 14 de zile de la primirea returului.
Produsele lucrate la comanda nu se returneaza.

Politica de plata

Plata se face ramburs, la ridicarea coletului de la oficiul postal. Taxa de livrare este de 15 lei si este valabila numai pe teritoriul Romaniei.
Pentru comenzile ce depasesc suma de 250 lei (suma finala ramasa in urma aplicarii reducerilor active in magazin la data comenzii si fara a include taxa de transport) livrarea este gratuita.
Daca doriti livrarea prin curier rapid sau sa faceti plata prin transfer bancar (sau pentru orice alte informatii), va rog sa ma contactati prin mesageria magazinului si va voi oferi un raspuns in cel mai scurt timp posibil.

Solicit plata in avans in urmatoarele cazuri:
- adresa de livrare este la Post Restant sau OP-CP (Oficiu postal - Casuta postala)
- daca aveti unul sau mai multe feedback-uri negative pentru neridicarea coletelor/comenzilor
- pentru comenzile mai mari de 500 lei (doar costul produselor, fara aplicarea reducerilor si fara taxa de livrare) solicit un avans de minim 50 lei.
Pentru aceste cazuri, comanda va fi expediata dupa ce am confirmarea platii. Multumesc pentru intelegere!