Politica de livrare

Produse în stoc: Se expediază în termen de [1-2] zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Produse personalizate / realizate la comandă: Timpul de execuție în atelier este de 3-5 / 5-7 zile lucrătoare (în funcție de complexitatea modelului și volumul de comenzi din acel moment). Procesarea începe după confirmarea plății/machetei grafice.
Timpul de transport: După ce coletul pleacă din atelierul nostru, livrarea durează de obicei 2-4 (zile lucrătoare).
Notă: Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat în perioadele aglomerate (ex: Black Friday, Sărbători, condiții meteo nefavorabile).
Livrare este gratuită pentru comenzile cu o valoare mai mare de ex: 250 / 300 RON.
Te rugăm să verifici integritatea coletului în momentul primirii. Dacă ambalajul prezintă urme severe de deteriorare sau este deschis, te rugăm să refuzi primirea și să întocmești un proces-verbal împreună cu curierul, iar apoi să ne contactezi imediat. Orice reclamație ulterioară cu privire la produse deteriorate în timpul transportului nu va putea fi luată în considerare fără acest proces-verbal.

Politica de plata

Plată online cu cardul
Plata ramburs
Pentru produsele personalizate: Având în vedere natura unică a produselor realizate la comandă, procesarea acestora începe după achitarea unui avans de 50% din valoarea comenzii. Pentru aceste produse, opțiunea de plată ramburs nu este disponibilă.
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON.
Factura fiscală va fi emisă în format electronic și trimisa odata cu coletul sau in e-mail .