Politica de livrare

Modalitate de livrare: Livrarea se face prin curier rapid, direct la adresa specificată de tine.

Cost transport: Costul livrării este calculat automat la finalizarea comenzii și va fi suportat de cumpărător.

Timp de procesare: Fiind produse handmade, expedierea coletului se realizează în termen de [1-3] zile lucrătoare de la confirmarea comenzii

Politica de retur: Conform legislației în vigoare, ai dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, fără a invoca un motiv, cu condiția ca acesta să fie în starea originală, nepurtat și în ambalajul primit.

Costuri retur: Costul transportului pentru retur revine în sarcina cumpărătorului, cu excepția situațiilor în care produsul a ajuns deteriorat sau a fost trimis greșit.

Vă rugăm să verificați integritatea coletului în prezența curierului și să semnalați orice deteriorare a ambalajului prin întocmirea unui proces verbal.

Mențiune culori: Reamintim că micile variații de nuanță față de fotografiile de prezentare sunt normale datorită luminii ambientale și a setărilor ecranului și nu sunt considerate defecte de fabricație.

Pentru a te bucura de cerceii tăi cât mai mult timp, îți recomandăm:

Să eviți contactul prelungit cu apa sau expunerea directă la soare pentru perioade foarte lungi.

Să aplici parfumul sau fixativul înainte de a pune cerceii.

Să îi păstrezi într-o cutiuță de bijuterii ferită de praf.

Politica de plata

Plata prin transfer bancar