Politica de livrare

Modalități de livrare

Oferim următoarele opțiuni:

Livrare prin curier

Termen standard: 4-10 zile lucrătoare, in funcție de disponibilitatea produsului pe stoc.

Taxă: 18 lei

Coletul va fi livrat la adresa specificată în comandă




Livrare gratuită pentru comenzi ce depășesc 250 lei


Procesarea comenzilor

• Comenzile sunt preluate în ordine de intrare
• Livrarea începe în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății
• În perioade aglomerate (evenimente, sărbători) termenul poate fi extins — vei fi informat(ă)

3. Tracking (urmărire)

După expediere, primesti:
✔ număr de urmărire (tracking)
✔ link către curier

Astfel poți vedea unde se află coletul oricând.




❗ Politica în caz de întârziere sau problemă

✔ Dacă livrarea întârzie peste termenul estimat, contactează-ne
✔ Dacă coletul ajunge deteriorat, fă poze și trimite-le — te ajutăm cu returnarea sau înlocuirea

Politica de plata

1. Metode de plată acceptate

Putem procesa comenzi folosind următoarele opțiuni:

-Plată online cu cardul

Visa, Mastercard, Maestro

- Plată la livrare (ramburs)


Se achită contravaloarea comenzii la primirea coletului