Politica de livrare

* Livrarea se face oriunde in tara prin Posta Romana.
* Odata comanda facuta voi trimite un mail catre dvs. pentru confirmarea comenzii si adresa de destinatie a produsului.
* In cazul in care nu primesc raspuns in curs de 7 zile comanda se anuleaza.
* Produsele se livreaza la 1-3 zile de la confirmarea comenzii.
* Pentru Arad livrarea se face personal.

* Produsele handmade odata cumparate nu se pot restitui de regula,dar scrie-mi te rog si poate gasim o solutie. :)
* Daca totusi nu putem gasi nici o solutie,veti primi valoarea produsului din care se scad taxele de transport acestea fiind suportate de catre dvs.

*De regula nu reproduc produsele vandute,dar fac si mici exceptii.
* Majoritatea produselor din lut polimeric sunt realizate manual prin diferite tehnici de modelare specifice lutului polimeric de aceea este imposibil de a realiza 2 produse identice 100%.
* In cazul in care doriti ceva mai special ,de exemplu un colier/cercei/bratari pe care le-ati vazut intr-o revista/magazin,dar nu aveti cum sa intrati in posesia lor din diferite motive sau doriti ceva personalizat astept e-mailul dvs cat mai amanuntit ,iar daca este posibil si o poza a articoluilui respectiv la [email protected]

*In cazul in care aveti intrebari sau nelamuri le astept la [email protected]

Politica de plata

* Comanda minima nu exista ,din diferite motive am ales sa renunt la acest lucru.
* Plata se face in sistem ramburs ,la primirea coletului.
* La pretul afisat fiecarui produs se adauga taxele postale acestea variind intre 7 si 10 /colet,indeferent de cantitatea produselor sau greutatea lor,restul sumei fiind completata de mine.