Politica de livrare

- Pentru IASI puteti opta pentru livrare personala in zona Billa (de langa gara Vama Veche) sau Copou, la o ora stabilita in prealabil. In provincie livrarea se face prin colete postale. Pentru orasele: Radauti, Suceava, Falticeni livrarea se poate face si prin BUS cu plata prin transfer bancar. Costul pentru transportul coletului este suportat de client.

- Durata medie de la depunere la Posta Romana pana ajunge la destinatie este de 3-4 zile lucratoare .Daca pachetul nu este ridicat in termen de 10 zile lucratoare acesta se va intoarce la destinatie, iar toate cheltuielile de transport si depozitare sunt suportate de ElissaSHop. In aceasta situatie nu se vor mai accepta comenzi de la clientul respectiv.

Produsele pot fi rezervate din stocul ElissaShop pentru o perioada de maxim 3 zile lucratoare. Dupa acest interval, rezervarile vor fi invalide.

Politica de plata

Plata coletelor se face prin ramburs la ridicarea coletului de la posta sau prin transfer bancar. Pentru sistem ramburs se plateste o taxa de 8 lei.

Daca plata se face prin transfer bancar costul transportului este de 4 lei.

Pentru comenzi mai mari de 60 lei transportul cu posta romana este suportat de ElissaShop.